Efecto del coaching ejecutivo en la motivación y desempeño de mandos medios en organizaciones bancarias

Abstract

El objetivo de esta investigación fue determinar la relación entre el coaching ejecutivo, la motivación y el desempeño en mandos medios de organizaciones bancarias. Se empleó un enfoque cuantitativo, diseño no experimental transversal y alcance correlacional con una muestra probabilística estratificada de 214 gerentes en Perú. Los resultados confirmaron la hipótesis 1, hallando una asociación positiva moderada entre coaching ejecutivo y motivación (r(212) = 0,50, p < 0,001). La hipótesis 2 fue aceptada, demostrando que el coaching ejecutivo predice significativamente el desempeño (F(3, 210) = 33,49, p < 0,001; R² = 0,32), siendo el establecimiento de metas el predictor de mayor peso. La hipótesis 3 fue aceptada, evidenciando diferencias significativas en el desempeño según la experiencia laboral (F(2, 211) = 12,80, p < 0,001), con un tamaño de efecto mediano (η² = 0,108). Se concluye que existe una asociación positiva entre el coaching ejecutivo y la motivación, una capacidad predictiva sustancial del coaching sobre el desempeño y variaciones en la eficacia laboral vinculadas a la trayectoria profesional, validando un marco integrador para el desarrollo de habilidades directivas y la optimización de resultados organizacionales.