Ortega Arcaya, R., y L. A. Jesús Arenas Rojas. «Modelo Aplicado Para La Mejora Del Clima Organizacional Basado En comunicación Efectiva En Hospitales Públicos». Digital Business Journal, vol. 9, n.º 1, octubre de 2026, https://journals.blackwell.university/index.php/DBJ/article/view/704.