MAZUELOS SOLDEVILLA, P. D.; NINA VARGAS, L. A. Propuesta de un modelo de experiencia del cliente para mejorar la intención de recompra en servicios digitales. Journal of Management Marketing, [S. l.], v. 5, n. 1, 2024. Disponível em: https://journals.blackwell.university/index.php/JMM/article/view/140. Acesso em: 15 nov. 2026.