Alponte Montoya, A. y Jesús Arenas Rojas, L. A. (2026) «Diseño de un modelo de personalización digital para mejorar la experiencia del consumidor», Journal of Management Marketing, 8(1). Disponible en: https://journals.blackwell.university/index.php/JMM/article/view/228 (Accedido: 15 noviembre 2026).