Oyarce Fuster, W. L. y Morzan Bedregal, J. R. (2026) «Diseño de una estrategia de gestión de reseñas para fortalecer la confianza del consumidor digital», Journal of Management Marketing, 9(1). Disponible en: https://journals.blackwell.university/index.php/JMM/article/view/319 (Accedido: 15 noviembre 2026).