Robles Flores, A. R. y Diaz Zelada, H. F. (2026) «Experiencias de consumidores frente a estrategias de personalización implementadas por marcas comerciales», Journal of Management Marketing, 9(1). Disponible en: https://journals.blackwell.university/index.php/JMM/article/view/426 (Accedido: 15 noviembre 2026).