Leo Rossi, Ernesto Alessandro, y Alejandro Nuñez Vizcarra. «Modelo De automatización Del Marketing Para Mejorar La retención De Clientes En Empresas Digitales». Journal of Management Marketing 2, no. 1 (julio 3, 2024). Accedido octubre 1, 2026. https://journals.blackwell.university/index.php/JMM/article/view/62.