Influencia de la digitalización empresarial sobre la expansión hacia mercados internacionales

Abstract

Este estudio analiza la relación entre la digitalización empresarial y la expansión hacia mercados internacionales en empresas latinoamericanas mediante un enfoque cuantitativo no experimental transversal. La muestra, compuesta por 329 representantes de empresas (gerentes, directores o responsables de internacionalización) de América Latina, respondió a un cuestionario autoadministrado validado con escala Likert de 5 puntos. Los resultados revelan una correlación positiva fuerte y significativa entre la digitalización empresarial y la expansión internacional (r(327) = 0,55, p < 0,001), explicando el 30,4 % de la varianza compartida. Todas las dimensiones evaluadas —integración tecnológica, automatización de procesos y uso de plataformas digitales— mostraron asociaciones positivas significativas (r(327) ≥ 0,42, p < 0,001). Sin embargo, la hipótesis de moderación por madurez internacional previa fue rechazada (ΔR² = 0,005, p = 0,134). Los hallazgos confirman que la digitalización empresarial actúa como un determinante estratégico clave en la expansión internacional, superando su rol como herramienta de optimización interna y evidenciando su impacto directo y medible en este proceso.