Modelo de transformación digital para impulsar la expansión internacional de pequeñas empresas

Abstract

Este estudio analiza la relación entre la transformación digital y la expansión internacional en pequeñas empresas de América Latina mediante un enfoque cuantitativo transversal con diseño no experimental. La muestra, probabilística estratificada por sector económico (n = 293), incluyó a dueños o gerentes generales de pequeñas empresas. Los resultados revelan una correlación positiva fuerte y significativa entre transformación digital y expansión internacional (r(291) = 0,52, p < 0,001), explicando el 27,1 % de la varianza compartida. Todas las dimensiones evaluadas —adopción de tecnologías (r = 0,44), integración de sistemas (r = 0,48), capacitación digital (r = 0,39) e innovación en procesos (r = 0,47)— mostraron asociación positiva con la expansión. La madurez digital actúa como moderador significativo (ΔR² = 0,036, p < 0,001), intensificando el efecto cuando su nivel es alto (β = 0,58). Además, diferencias sectoriales modestas (η² = 0,047) evidencian que el sector tecnológico supera a la agroindustria en capacidad de expansión (p = 0,002). Un modelo predictivo con R² ajustado de 0,32 y efecto grande (f² = 0,49) confirma que la innovación en procesos es el predictor más relevante. Los hallazgos subrayan que la transformación digital no es un factor marginal, sino un pilar medible para la internacionalización en este contexto empresarial.