Experiencias empresariales en la gestión de operaciones de importación internacional

Abstract

Este estudio analiza las experiencias empresariales en la gestión de operaciones de importación internacional mediante un enfoque cuantitativo, no experimental y transversal, con un diseño descriptivo aplicado a una muestra probabilística estratificada de n = 230 gerentes o responsables de logística en empresas mexicanas. Se empleó un cuestionario estructurado con escala Likert de 5 puntos para evaluar la relación entre experiencia empresarial en importación y operaciones internacionales. Los resultados confirmaron una correlación fuerte y significativa (r(228) = 0,59, p < 0,001) entre ambas variables, explicando el 34,5 % de la varianza compartida. Las dimensiones evaluadas —gestión de proveedores internacionales (r = 0,43), logística y transporte (r = 0,44), cumplimiento normativo (r = 0,51) y gestión de riesgos (r = 0,49)— mostraron asociaciones positivas. Además, se identificaron diferencias significativas en operaciones de importación según el tamaño empresarial (F(3, 226) = 2,83, p = 0,039), destacando que pequeñas empresas difieren de medianas (p = 0,033). No se evidenció moderación del tamaño de la empresa en la relación estudiada (ΔR² = 0,002, p = 0,447). Las conclusiones subrayan la relevancia estratégica de la experiencia importadora como factor clave en el desempeño operativo internacional, independiente del contexto organizacional.