Correlación entre inteligencia emocional y gestión del estrés en profesionales de la salud

Abstract

El objetivo de este estudio fue determinar la correlación entre la inteligencia emocional y la gestión del estrés en profesionales de la salud del sector logístico hospitalario. Se empleó un enfoque cuantitativo, diseño no experimental transversal y alcance correlacional, con una muestra probabilística estratificada de 219 profesionales en Lima, Perú, mediante un cuestionario tipo Likert. Los resultados confirmaron la hipótesis uno (H1) con una correlación de Pearson r(217) = 0,42, p < 0,001, indicando una asociación positiva de magnitud moderada. Asimismo, se aceptó la hipótesis dos (H2) respecto a la diferencia en la gestión del estrés según el área de especialidad, con un ANOVA de F(2, 216) = 11,03, p < 0,001, evidenciando diferencias significativas entre la administración hospitalaria y las áreas de logística de farmacia y gestión de suministros. Se concluye que existe una asociación positiva y significativa entre la inteligencia emocional y la capacidad de gestión del estrés, validando la inteligencia emocional como un constructo determinante en la arquitectura psicológica del personal sanitario que opera en entornos logísticos complejos, donde el desempeño en el control de presiones laborales no es uniforme.