Relación entre planificación de exportaciones y cumplimiento de pedidos internacionales

Resumo

Este estudio analiza la relación entre la planificación de exportaciones y el cumplimiento de pedidos internacionales en empresas colombianas mediante un enfoque cuantitativo, diseño no experimental transversal y alcance correlacional. La muestra, de 329 gerentes de exportaciones o responsables de logística internacional seleccionados mediante muestreo probabilístico aleatorio simple, respondió un cuestionario estructurado con escala Likert de 5 puntos. Los resultados evidencian una correlación positiva moderada (r = 0,33, p < 0,001) entre ambas variables, explicando el 10,6 % de la varianza compartida. Todas las dimensiones de la planificación (estrategia de mercado, gestión de recursos, coordinación interna y análisis de riesgos) mostraron asociaciones significativas con el cumplimiento de pedidos. Además, la experiencia internacional de la empresa actúa como moderador, reduciendo la fuerza de la relación cuando es alta (β_interacción = −0,19, p < 0,001). En el modelo de regresión múltiple, el análisis de riesgos destacó como predictor más relevante (β = 0,21, p = 0,002). Los hallazgos confirman que la planificación exportadora y el desempeño logístico internacional operan de manera interdependiente, reforzándose mutuamente en el contexto empresarial estudiado.