Influencia del marketing de contenidos sobre la intención de compra de consumidores digitales

Abstract

Este estudio examina la relación entre estrategias de marketing de contenidos y la intención de compra en consumidores digitales mediante un enfoque cuantitativo no experimental transversal con diseño correlacional. La muestra, conformada por 370 consumidores digitales mexicanos seleccionados mediante muestreo probabilístico aleatorio simple, respondió un cuestionario autoadministrado con escala Likert de 5 puntos. Los resultados revelan una correlación positiva fuerte y significativa (r = 0,55, p < 0,001) entre ambas variables, explicando el 30,5 % de la varianza compartida. Todas las dimensiones analizadas —calidad del contenido (r = 0,42), frecuencia de publicación (r = 0,48), relevancia temática (r = 0,48) y canales de distribución (r = 0,47)— mostraron asociaciones positivas significativas con la intención de compra. Además, el engagement con el contenido actúa como moderador, intensificando la relación (β = 0,14, p < 0,001) cuando los niveles de interacción son altos. La regresión múltiple confirmó que el modelo predice significativamente la intención de compra (R² = 0,35, F = 49,32, p < 0,001), destacando la relevancia temática como el predictor más influyente (β = 0,23). Los hallazgos subrayan el papel crítico del marketing de contenidos en la formación de intenciones de compra en entornos digitales, especialmente cuando se optimiza el engagement y la pertinencia temática.