Influencia de los contenidos audiovisuales sobre el engagement de consumidores en redes sociales

Abstract

Este estudio analiza la relación entre las características de los contenidos audiovisuales y el engagement de consumidores en redes sociales, empleando un enfoque cuantitativo con diseño no experimental transversal y alcance correlacional. La muestra, probabilística estratificada con afijación proporcional, incluyó a 366 usuarios de América Latina, evaluados mediante un cuestionario estructurado con escala Likert de 5 puntos. Los resultados revelan una correlación fuerte y significativa entre contenidos audiovisuales y engagement (r(364) = 0,61, p < 0,001), explicando el 36,8 % de la varianza compartida. Todas las dimensiones evaluadas —formato, frecuencia de publicación, duración promedio e interactividad— mostraron asociaciones positivas con el engagement. Además, la plataforma de red social actúa como moderador estadísticamente significativo (ΔR² = 0,033, p < 0,001), intensificando la relación en plataformas con mayor engagement. Las diferencias entre tipos de plataformas (video, generales, profesionales y emergentes) resultaron significativas, aunque con efecto pequeño (η² = 0,054). El modelo predictivo multivariado (R² = 0,42) identificó a la frecuencia de publicación como el predictor de mayor peso. Los hallazgos confirman una influencia estructural de los contenidos audiovisuales en los patrones de interacción digital, trascendiendo lo superficial y aportando evidencia empírica para estrategias de marketing de contenidos.