Percepciones empresariales sobre la efectividad del marketing de contenidos digitales

Abstract

Este estudio analiza las asociaciones entre las percepciones empresariales y la efectividad del marketing de contenidos digitales en organizaciones latinoamericanas. Con un enfoque cuantitativo transversal y diseño correlacional, se aplicó un cuestionario autoadministrado a una muestra probabilística estratificada de n = 300 profesionales de marketing o ejecutivos en México, Brasil, Colombia, Argentina y Chile. Los resultados evidenciaron una correlación positiva moderada entre percepciones empresariales y efectividad (r(298) = 0,36, p < 0,001), con dimensiones como relevancia estratégica (r(298) = 0,29, p < 0,001), facilidad de implementación (r(298) = 0,33, p < 0,001) y alineación con objetivos comerciales (r(298) = 0,30, p < 0,001) asociadas significativamente. La madurez digital moderó la relación (ΔR² = 0,034, p < 0,001), intensificando el efecto en empresas con mayor madurez (β = 0,44, p < 0,001). Además, diferencias significativas en efectividad según tamaño organizacional (F(3, 296) = 6,39, p < 0,001) destacaron mayor efectividad en microempresas frente a pequeñas empresas. Un modelo predictivo multivariado explicó el 18% de la varianza (R² = 0,18, p < 0,001), confirmando la relevancia estratégica como predictor principal. Los hallazgos subrayan la influencia de percepciones subjetivas en resultados objetivos, aportando evidencia empírica para el campo del marketing de contenidos digital en contextos emergentes.