Modelo de marketing de contenidos para fortalecer el engagement de consumidores digitales

Résumé

Este estudio examina la relación entre las dimensiones de la estrategia de marketing de contenidos y el engagement de consumidores digitales en un contexto latinoamericano, utilizando un enfoque cuantitativo con diseño transversal y muestra probabilística estratificada de n = 390 participantes de México, Colombia y Argentina. Mediante un cuestionario autoadministrado en línea con escala Likert de 5 puntos, se evaluaron percepciones y comportamientos. Los resultados revelan una correlación positiva fuerte (r(388) = 0,50, p < 0,001) entre la estrategia de marketing de contenidos y el engagement, con todas sus dimensiones (calidad del contenido, frecuencia de publicación, relevancia temática y canales de distribución) asociadas significativamente al fenómeno. La hipótesis de moderación por percepción de valor del contenido fue rechazada, mientras que se identificaron diferencias significativas en el engagement según la frecuencia de uso de redes sociales (F(3, 386) = 11,57, p < 0,001). El modelo de regresión múltiple explicó el 33% de la varianza en el engagement (R² = 0,33, p < 0,001), destacando los canales de distribución como predictor más influyente. Los hallazgos sugieren que el engagement digital en la región responde a variables estructuradas dentro de estrategias de contenido, sin evidencia de mediación por valor percibido.